Condiciones de compra

Condiciones de Venta de dieteticaonline

1. Garantia de nuestros productos

www.dieteticaonline.es garantiza que todos los productos expuestos en nuestro sitio web son comerciales y legales en nuestro país. Si alguno de nuestros productos llega en mal estado o con algún problema, debe comunicarnoslo a info@dieteticaonline.es - En el caso de que la incidencia fuera culpa del transportista, le podremos ayudar en solucionar el problema.

2. Garantias Aplicables a los productos no perecederos:

En caso de que alguno de nuestros productos no perecederos (Filtros de agua, maquinaria, etc... ) esté defectuoso, www.dieteticaonline.es garantiza el soporte gratuito al cliente en la gestión de la reclamación al fabricante de dicho producto. www.dieteticaonline.es responde de las faltas de conformidad por parte del cliente que se manifiesten en un plazo de dos años desde la compra del producto. El consumidor deberá informar awww.dieteticaonline.es sobre el producto defectuoso en el plazo máximo de dos meses desde que se detectó la anomalia del producto.

3. Información sobre desistimiento

El cliente dispondrá de un plazo de 7 dias hábiles para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Devolviendo todo el contenido de su compra, haciéndolo llegar a la dirección remitente, y en perfecto estado para su posterior venta. Los portes, salvo que el motivo sea imputable a Dietética OnLine, irán a cargo del cliente. Si el envío ha sido con coste 0.00 € y al devolver un producto el mínimo establecido no llega para ello, se descontarán tanto los gastos de ida cómo los del retorno.


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